1- مستقیماً به فرد متکلم نگاه کنید

وقتی با فرد مشغول صحبت هستید، ارتباط بصری مستقیم با او ایجاد کنید. این بارزترین و اصلی­ترین روشی است برای اینکه او بداند در حال گوش دادن به حرف­هایش هستید. هر چه بتوانید ارتباط بصری بهتری برقرار کنید، بیشتر به نظر می­رسد که درگیر موضوع گفت و گو شده­اید و فعالانه گوش می­دهید. اگر مدام یا برای مدت طولانی به جایی دیگر نگاه کنید، به طور حتم باعث خواهد شد که فرد از خود واکنش منفی بروز دهد و پیش خود فکر کند:«من فرد کسل کننده­ای هستم. او تمایلی به شنیدن حرف­هایم ندارد.» یا « او علاقه­ای به من و حرف­هایم ندارد.»

ارتباط بصری ضعیف، هیچ فکر و ذهنیت مثبتی را در هیچ کس ایجاد نخواهد کرد. اگر می­خواهید فرد شما را فردی خوش برخورد و دوست داشتنی بداند، باید هنگام گوش دادن به حرف­های فرد، به خوبی با او ارتباط بصری برقرار کنید. برای این منظور باید با تمرین، تمرکز داشتن بر گفت و گو را یاد بگیرید و استفاده از ارتباط بصری مستقیم را به هنگام گوش دادن، بسط و گسترش دهید. وقتی در هنگام ملاقات با فرد در حال صحبت هستید، مستقیم به چشم­های او نگاه کنید و نه به پیشانی، بینی یا گوش­هایش، فقط به او و حرف­هایش توجه و تمرکز داشته باشید. این امر باعث جذب فرد شده و در او شوق بیشتر برای گفت و گو و ارائه هرچه بیشتر اطلاعات ایجاد می کند.

2- از تصدیق کننده­های کلامی استفاده کنید

در هنگام گفت و گو استفاده از دلگرم کننده­های صوتی برای دلگرم کردن فرد به ادامه صحبت و برقراری یک ارتباط کلامی خوب لازم است. اما اگر آنها را با دلگرم کنندههای کلامی درآمیزید، تأثیری دو چندان برجای خواهید گذاشت. ارتباط بصری، حرکت دادن سریع و دقیق چشم­ها، برگرداندن بدن به طرف او و تکان دادن سر به علامت تأیید، تأثیر بسیار زیادی بر فرد خواهد داشت. اما وقتی قدرت اصوات و کلام مؤثر را نیز به آنها اضافه کنید. تبدیل به یک هم صحبت خوش بیان و کاملاً دوست داشتنی می­شوید.

کد هدایت به بالا